Todas las compras que se realicen en www.originalsmadrid.com están sujetas a las condiciones generales de compra expuestas en el presente documento.

Las ventas celebradas son ventas a distancia reguladas por la legislación española vigente en la materia.

1. Productos

Todos los productos son nuevos, y van presentados en su embalaje o precinto original.

2. Precios e impuestos

Todos nuestros artículos tienen incluido en el precio el 21% de IVA.

Los precios expuestos en www.originalsmadrid.com, podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.

Los productos están disponibles para su venta hasta fin de existencias

3. Formas de pago

El cliente elije la forma de pago. Aparecerá, completamente detallado, el importe total de su compra, incluyendo el IVA y los gastos de envío. En ese momento podrá decidir si continúa, o no, con el proceso de compra. Para continuar con su pedido debe aceptar los términos y condiciones y hacer click en “Realizar el pedido”.

Consúltenos si tiene cualquier duda por email a info@originalsmadrid.com o bien en el teléfono 692902975.

Las formas de pago que aceptamos actualmente son:

  • Tarjeta de crédito/debito – TPV virtual BBVA
  • Transferencia bancaria
  • Paypal: con comisión de 3,5% sobre el precio de compra

Si decide seleccionar como forma de pago transferencia bancaria, en el último paso de la compra obtendrá confirmación de su pedido, donde se le indicará también el número de cuenta en la que efectuar la transferencia bancaria.

Es muy importante que indique en el asunto “su nombre y apellido”, y realice la transferencia antes de 7 días hábiles a partir del día que realizó el pedido para poder validarla. No se considerará efectivo el pedido hasta que se constate de forma efectiva por nuestra entidad bancaria que se ha efectuado el ingreso. En caso que transcurridos 7 días hábiles no se reciba el pago, el pedido será cancelado. Para agilizar el proceso, puede enviarnos el justificante del pago a: info@originalsmadrid.com

No olvide que debe efectuar el pago en EUROS y que todas las eventuales comisiones de cambio y bancarias corren por cuenta del comprador al optar por este sistema de pago.

Puede pagar con su tarjeta VISA, VISA ELECTRON, Maestro y Master Card.

Cuando elige la opción de pago con Tarjeta o Paypal a la confirmación del pedido; la página directamente le redicionará a la página web del Banco o Paypal para completar el pago.

Le garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en www.originalsmadrid.com es 100% segura.

Importante: Si el pedido, una vez confirmado y enviado, no es aceptado por el cliente éste deberá hacerse cargo de los gastos ocasionados. Todos los pedidos falsos, o intentos de fraude, serán denunciados ante las autoridades competentes. Se proporcionará toda la información necesaria para colaborar con la investigación.

4. Formas de envío y plazos de entrega

Todo lo que está en stock en nuestra página web se envía en un plazo máximo de 24h-48h (excepto sábado y domingo).

Para personalizaciones, el plazo de diseño y fabricación es de 72 horas.
En caso de querer un diseño personalizado, por favor contacta con nosotros en info@originalsmadrid.com, enviando tu idea y foto y nos pondremos en contacto contigo para facilitarte un presupuesto en caso de poder hacerlo y el tiempo de fabricación.

Tarifas de envío:

Destino Método de envío  Importe  Condiciones
España Península Mensajería 24h     Gratis Importes superiores a 35 €
Correos 3-5 días     Gratis Importes inferiores a 35 €
Baleares Mensajería 24h      8,31 €
Correos 3-5 días     Gratis Importes inferiores a 35 €
Canarias Mensajería 48h     13,62 €
Correos 3-5 días     Gratis Importes inferiores a 35 €
Portugal Mensajería 24h     Gratis Importes superiores a 35 €
Correos 3-5 días     4,20 € Importes inferiores a 35 €

Los envíos y entregas se realizan de lunes a viernes, excepto festivos.

Originals Madrid no se responsabiliza de las posibles demoras de entrega causadas por los servicios de mensajería.

PARA CUALQUIER OTRO TIPO DE ENVÍO CONSULTAR.

5. Garantía

Garantizamos que usted recibe su artículo en perfecto estado, en caso de haber incidencias por el transporte, relizaremos lo antes posible el cambio del producto.

La garantía de funcionamiento de la máquinaria del reloj es de 1 año.

6. Devoluciones y cambios del producto

Si por cualquier motivo el Comprador no está de acuerdo con el producto adquirido, puede optar por la devolución del producto (excepto para aquellos productos personalizados a medida para cualquier cliente).

Para ello dispone de un plazo de siete días a partir del momento de la recepción de la mercancía y deberá notificarlo previamente a Originals Madrid.

En caso de que la devolución se realice por causas no imputables a Originals Madrid, el Comprador correrá con los gastos generados por esta devolución.

Aunque ponemos el máximo esfuerzo en garantizar la precisión y exactitud del contenido de esta página web, las características y/o fotografías de los productos pueden contener errores o inexactitudes. En caso de duda recomendamos que nos consulte.

Producto incorrecto. Si el producto entregado no coincide con el solicitado en el pedido debe comunicárnoslo inmediatamente. Le retiraremos el producto y le reenviamos otro en un plazo de 24/48h.

Para poder admitir la devolución deberá estar tanto el producto como su embalaje en perfectas condiciones, sin uso, sin ralladuras, ni embalaje roto o deteriorado e incluyendo toda la documentación que acompañe al producto así como sus accesorios.

El cliente deberá realizar un correcto empaquetado que asegure su transporte sin daños. Una vez recibido y comprobado que el producto está en el mismo estado en que fue enviado, se procederá al reintegro del importe del artículo (sin incluir los gastos de envío reales facturados por la empresa de transportes) en el número de cuenta que nos haya indicado previamente. En caso de pago con Tarjeta de crédito se abonará en la misma tarjeta con la que se efectuó el pago o por paypal.

7. Contacto

Puede contactar con nosotros en info@originalsmadrid.com o en el Tlf. 692902975